Política de Devoluciones

Devoluciones e Intercambios

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción para un reembolso completo o intercambio.

Requisitos de Condición

Los artículos deben ser devueltos en su condición original, sin usar y sin daños. Los libros deben estar en su embalaje original si es aplicable.

Cómo Devolver

Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones de devolución.

Procesamiento de Reembolsos

Una vez que recibamos tu artículo devuelto, lo inspeccionaremos y procesaremos tu reembolso dentro de 5-7 días hábiles. Los reembolsos se acreditarán al método de pago original.

Costos de Envío

Los costos de envío originales no son reembolsables. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que la devolución sea debido a nuestro error.